冷青蓝底色上叠加的数据刻度线与琥珀金数据点抽象纹理
数据刻度与点位 · 抽象示意

信息处理说明

隐私声明

在为你提供数据订阅、看板接入与复盘归档的过程中,华体会赛事会接触到少量与你和你所在机构相关的信息。下面说明这些信息包含哪些内容、会被用在什么地方、存放在哪里、什么情况下会与别人共享,以及你随时可以要求查询、更正或删除。

现行版本 · v4.2 最近修订 · 本年度第 2 次 适用服务 · 数据订阅 / 看板接入 / 复盘归档
01

我们收集哪些信息

按来源区分,与你相关的信息只有三类。它们的获取方式不同,使用范围也不同,可以分开理解。

  • 咨询联系信息 — 你通过邮件、电话或项目对接时主动提供的称呼、机构名称、职务、工作邮箱与联系电话,以及你在咨询里提到的关注联赛和使用场景。这部分信息完全由你提供。
  • 订阅账户信息 — 开通数据订阅、看板接入或复盘归档后形成的对接人清单、账号标识、交付格式偏好与历史对接记录。这部分信息来自双方在合作过程中的共同确认。
  • 访问统计信息 — 你浏览本网站时产生的页面访问时间、停留章节、来源渠道、浏览器与设备类型等汇总数据。这部分信息由访问行为自动产生,不指向具体个人。

涉及身份证件、支付账号或生物特征的敏感信息,请不必提供;完成上述任何一项服务都不需要它们。

02

信息用于什么目的

收集到的信息只服务于下面这几件事。超出这些用途的使用,会重新征得你的同意。

  • 服务交付 — 开通订阅账号、按轮次推送校核后的赛场记录、按你选定的字段配置看板、按约定格式交付文件。没有对接人信息,我们无法在比赛日次日清晨把当轮内容送到位。
  • 需求响应 — 回复你的咨询、安排试接、解答字段与技术问题,并在你关注的联赛进入密集赛程时主动同步交付节奏。
  • 服务改进 — 结合访问统计与订阅方提交的意见,调整栏目顺序、补充常用字段的说明文字、优化交付文件的组织方式。
  • 合作通知 — 手册改版、新增联赛登记、交付格式升级等服务变更,通过你留下的联系方式通知到对接人。
03

如何存储与保护

信息存放在我们自有的服务环境中,按类型设定保留时长,并按岗位控制查看权限。

  • 保留时长 — 咨询联系信息在咨询处理完成后保留 24 个月;订阅与合作记录在合作存续期间保留,合作结束后再保留 36 个月,用于延续性服务和后续事务处理。
  • 权限控制 — 只有对接编辑、产品经理与数据工程岗位按需查看对应字段,查看行为留有记录,账号按时复核。
  • 传输与备份 — 邮件与接口交付采用加密传输,备份数据存放于独立环境,恢复演练按季度进行。
  • 承接团队 — 我们的 32 人编辑与工程团队中,9 名产品与数据工程成员负责交付链路和信息保护相关的日常维护。
  • 到期处理 — 保留期满后,联系信息与对接记录做删除或匿名化处理,之后不再用于任何用途。
04

与谁共享

在多数合作里,你的信息只停留在双方对接范围内。下面几种情况除外。

  • 看板接入的技术对接 — 接入涉及标准 JSON 与表格两种交付格式,字段映射环节需要与贵方平台或数据团队的工程师确认参数,此过程只交流交付字段本身。
  • 依法配合 — 依据法律法规要求,或应司法机关、行政机关按法定程序提出的要求,在法定范围内提供必要信息。
  • 你的明确授权 — 在你书面同意的前提下,我们可能向指定的第三方提供约定的合作信息。

订阅方与咨询者的邮箱、电话不会用于出售或出租,也不会作为营销名单交给任何第三方。

05

你可以怎么做

对留存在我们这里的任何一条与你相关的信息,你都可以提出下面几类请求,我们按提交顺序处理并回复结果。

  • 查询 — 要求查看我们持有的、与你或你所在机构相关的联系与合作记录,回复中会一并说明信息来源与使用去向。
  • 更正 — 发现称呼、职务、邮箱、电话或对接人清单有误,随时提出,更新后我们会回执确认。
  • 删除 — 在不影响法定留存义务和正在履行的合同义务的前提下,要求删除咨询信息或对接记录。
  • 撤回同意 — 之前同意过的通知与推送可以随时撤回,撤回后仅保留交付服务所必需的最少信息。

提交渠道

客服邮箱 info@sport-moment-hth.com.cn|服务电话 17328501452。该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 由编辑团队轮值回复;赛事数据与赛后复盘反馈请优先通过邮件提交。

为便于准确匹配记录,请一并写明机构名称、对接人姓名与大致合作时间。涉及看板接入的请求,注明交付格式会更快定位。

历史版本摘要
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